我们的服（fú）务承诺（nuò）:

一、诚信关：家政（zhèng）服务员（yuán）身（shēn）份证用"居（jū）民身份证专用（yòng）鉴（jiàn）别（bié）仪"鉴别，保证（zhèng）来源清楚，细知其家庭住（zhù）址及相关（guān）情况，身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。

二、健康关：家政服务员一律实行（háng）"双重体（tǐ）检"，凯鸽服务（wù）员来深之前在当地县级或以上医院体（tǐ）检一次，无乙（yǐ）肝（gān）。再以广（guǎng）州市（shì）市合法医（yī）院体检报（bào）告为准，切实（shí）保证家政（zhèng）服务员身体正常（cháng）、健康，让您的家庭远离（lí）疾（jí）病（bìng）。

三、心态关：“心态决定一切” ，我们通过对家政服务员（yuán）岗前职业的道德培训，对其进行心态（tài）调整，强化服务意识，树立正（zhèng）确（què）职业（yè）观，以此提（tí）高客户服务（wù）品质。

四、技能关：公司通过（guò）七至四十（shí）五天（tiān）的（de）针（zhēn）对性专业（yè）技能培训，使（shǐ）每个家庭服务员都具备了相对应服务（wù）项目（mù）与（yǔ）级（jí）别的服（fú）务技能，并取（qǔ）得相应（yīng）资格证书，持证上岗，定级（jí）定（dìng）薪。
 
五（wǔ）、法制关：公司编（biān）制及讲授相关法律法规课程，让（ràng）家政服务员学法、懂法，具（jù）备基本法律意识，从面（miàn）更（gèng）好地（dì）规范（fàn）自己的（de）行为。

六（liù）、保险关：公司为为雇主购买（mǎi）“吉（jí）祥（xiáng）三保”责任险（一保雇主人身安全，二保雇主财产安全，三保第三责任险），为家政服务员一（yī）律购买（mǎi）“人生意（yì）外（wài）伤（shāng）害险”，两（liǎng）大保险结合以（yǐ）保主（zhǔ）雇双方平安无忧（yōu）。切实（shí）通（tōng）过保险（xiǎn）机制（zhì）解决客户（hù）与家政服务员的后顾（gù）之忧。

七、全程服（fú）务关：公司构（gòu）建高素质专业客户服（fú）务队伍（wǔ）---督导部（bù），全程（chéng）跟进（jìn）家政服务员（yuán）在客户家服务的（de）各个环节，及时处理及反馈相关问题，切实保（bǎo）障客户（hù）与家政服务员的责权利得到落实（shí）。全程督导服务（wù）让凯鸽的关怀关爱自始至（zhì）终！